개인정보처리방침

1. 운영 및 개인정보 문의

개인정보 열람·정정·삭제, 계정 연결 해제 및 기타 개인정보 관련 문의는 위 이메일로 요청할 수 있습니다. 본인 확인에 필요한 최소 정보만 요청하며, 네이버 비밀번호나 로그인 쿠키를 요구하지 않습니다.

2. 수집·처리하는 정보

• 계정 정보: 연결한 치지직 계정의 고유 ID, 닉네임, 프로필 이미지 URL.
• 기기 및 인증 정보: 기기 이름·종류·고유 식별자, 모아에서 발급한 기기 인증 토큰, 웹 세션, 일회용 인증 코드·기기 연결 코드와 만료 정보. 서버에는 기기 토큰의 해시를 저장합니다.
• 시청 기록: 시청한 채널·스트리머의 ID와 이름, 방송 ID·제목, 채널 이미지 URL, 시청 구간·시각, PC·모바일 구분, 동기화 및 기록 삭제 세대 정보.
• 시청 조건: 확장프로그램은 재생·일시정지·재생 진행·음소거·볼륨·탭 및 화면 표시·PIP 상태를 기기 안에서 확인합니다. 서버에는 집계에 필요한 시청 구간과 적격 여부·라이브 판정값을 전송합니다.
• 접속 정보: 서버 및 인프라는 요청 처리·오류 대응·악용 방지 과정에서 접속 IP와 요청 시각 등 기술 정보를 처리할 수 있습니다. GPS나 위치 권한을 이용한 위치 수집은 하지 않습니다.
• 문의 정보: 이메일 문의 시 회신 주소와 사용자가 제공한 문의 내용을 처리합니다.

치지직 이외의 사이트 방문 내역, 채팅·문자·메일 본문, 네이버 비밀번호, 결제 정보는 시청 기록 수집 대상으로 사용하지 않습니다. 로그인 상태 조회에는 브라우저의 기존 네이버 로그인 세션을 이용하지만, 해당 쿠키를 읽어 모아 서버에 전달하지 않습니다.

3. 이용 목적과 수집 시점

정보는 계정 소유 확인, 기기 연결, 로그인 계정 구분, 시청 구간 동기화·중복 제거, 총 시청 시간·출석·스트리머별 순위·일별 리캡 제공, 오류 대응 및 부정 요청 방지에 사용합니다.

확장프로그램은 설치 이후 치지직 페이지에서 계정과 재생 정보를 확인합니다. 서버 계정 연결 후 시청 조건을 충족하는 라이브 구간을 동기화합니다. 과거의 브라우저 전체 방문 기록을 가져오지 않습니다. 채널 소개란 인증 시 서버가 해당 채널의 공개 소개를 조회하여 일회용 코드를 확인합니다.

4. Android 앱과 알림 접근 권한

Android 앱을 별도로 연결한 경우, 사용자가 허용한 알림 접근 권한으로 치지직 공식 앱의 미디어 세션에서 방송 제목·채널명·재생 상태·미디어 주소·재생 길이·탐색 지원 여부 등을 확인합니다. 다른 앱의 알림 본문을 읽어 서버로 전송하지 않습니다. 설정의 감지 진단은 휴대폰 안에서만 표시합니다.

모바일 기록은 PC에서 발급한 연결 코드를 통해 계정에 귀속됩니다. 휴대폰 치지직 앱의 로그인 계정과 연결된 모아 계정이 동일한지는 검증하지 않습니다. 사용자는 Android 설정에서 알림 접근 권한을 해제할 수 있습니다.

5. 보관 기간과 삭제

• 계정·시청 기록: 기간 만료에 따른 자동 삭제 없이 탈퇴 시까지 보관합니다. 사용자가 기록 삭제를 요청하면 탈퇴 전에도 삭제합니다.
• 인증 정보: 기기 토큰은 30일, 웹 세션은 7일, 채널 소개 인증 요청은 10분, 모바일 연결 코드는 5분, 일회용 웹 연결 티켓은 60초 동안 유효합니다. 사용 중 기기 토큰은 갱신될 수 있습니다. 만료된 일회용 인증·연결 정보는 정리합니다.
• 기기 내 미전송 기록: 네트워크 장애 시 로컬에 보관하고 서버의 수신 확인 후 제거합니다. 연결 해제·인증 만료·기록 삭제 세대 변경 시 해당 기기의 대기 기록이 제거될 수 있습니다.
• 백업: 운영 DB 백업을 생성하는 경우 암호화하여 최대 7일 순환 보관하는 정책을 적용합니다. 삭제된 정보가 백업에 남아 있더라도 서비스 복구 시 최신 삭제 이력을 우선 적용합니다.
• 삭제 이력: 백업 복원이나 이전 기기의 재전송으로 삭제된 기록이 돌아오지 않도록, 계정 ID의 해시와 삭제 시각·범위를 별도로 보관합니다. 서비스 운영 중 삭제 효력을 유지하기 위한 정보이며, 시청 내용 자체는 포함하지 않습니다.

확장프로그램이나 앱을 삭제하는 것만으로 서버의 계정·시청 기록이 삭제되지는 않습니다. 기기 연결 해제도 서버 기록 전체 삭제와는 별개입니다.

6. 이용자의 관리 방법

• 확장프로그램의 ‘나의 리캡 열기’ → 웹의 ‘기기 · 설정’에서 기기 연결 해제, 시청 기록 전체 삭제, 서비스 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
• Android 앱에서는 ‘설정’의 연결 기기 및 기록 관리 기능을 사용할 수 있습니다.
• 수집을 중단하려면 확장프로그램을 사용 중지·삭제하거나 해당 기기의 연결을 해제하세요. Android에서는 알림 접근 권한도 해제할 수 있습니다.
• 서비스에 접근할 수 없거나 정정이 필요한 경우 문의 이메일로 요청할 수 있습니다.

7. 저장 인프라 및 외부 서비스

서비스 서버와 데이터베이스는 Oracle Cloud Infrastructure의 대한민국 춘천 리전에서 운영합니다. 클라우드 사업자는 서버·네트워크·저장소 제공을 위한 인프라 처리에 관여합니다.

계정 및 방송 확인을 위해 네이버·치지직의 API와 공개 채널 정보를 조회하고, 프로필·채널 이미지를 표시할 때 네이버 이미지 서버에 요청할 수 있습니다. 해당 서비스는 요청 처리에 필요한 접속 정보를 처리할 수 있습니다.

사용자 데이터를 판매하지 않습니다. 광고 타기팅·신용도 판단·대출 목적으로 사용하지 않으며, 공개된 서비스 기능과 필요한 인프라 운영 외의 목적으로 사용자 데이터를 제3자에게 제공하거나 전송하지 않습니다.

8. 보호 조치와 Chrome 웹 스토어 제한적 사용

운영 서비스 통신에는 HTTPS를 사용합니다. 서버에서는 기기 토큰을 해시로 저장하며, 계정별 접근 검사와 기기 폐기를 지원합니다. 확장프로그램의 로컬 인증 정보에는 콘텐츠 스크립트의 접근을 제한하고, Android 인증 정보는 Keystore 기반 암호화로 저장합니다. 이러한 조치가 모든 보안 위험의 부재를 보장하는 것은 아닙니다.

모아 리캡의 사용자 데이터 이용은 Chrome 웹 스토어 사용자 데이터 정책의 제한적 사용 요구사항을 준수합니다. 수집 정보는 사용자에게 안내한 시청 기록·기기 연결·리캡 기능 및 이에 필요한 운영에 한정하여 사용합니다.

9. 방침 변경

수집 항목·목적·처리 방식이 변경되면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 안내합니다. 추가 고지나 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 진행합니다.